ВОПРОС:
Сегодня днем, пока никого не было дома, квартиру затопило.
Маман пришла с работы к 17 часам и столкнулась с последствиями - вода была по всей квартире. Когда я пришел с работы 3 часа спустя, мама только заканчивала убирать воду.
Дом многоквартирный в Москве, квартира приватизированная.
Квартира находится на последнем этаже дома. На чердаке прорвало трубу с горячей водой. Несколько часов вода текла ... потом видимо приехали и поставили муфту на трубу. Пострадал большей частью потолок, оклеенный обоями. Благо на кухне делался ремонт, и обоев там поклеено еще не было. Воды в квартире было столько, что мокрыми оказались не только тапочки и ковры, но еще и жильцы ниже этажом, матрацы на кроватях.
Этим я так понимаю занимается РЭУ.
Прошу Вас объяснить, что мне необходимо сделать и чего можно добиться?
В идеале я хотел бы конечно, чтобы нам компенсировали затраты на рабочую силу (или предоставили в удобное для нас время), которая будет заниматься ремонтом. Так же, чтобы компенсировали стоймость хотя бы тех обоев и материалов, которые были ДО. На новые, наверняка, придется добавлять из своего кармана ..
Как рассчитывается ущерб? Входит ли в него стоймость переклейки всей комнаты, или только тех полос обоев, которые оказались испорчены ? Но ведь никто не будет искать именно наши обои (например если таковых более не производят)
И наверное риторический вопрос - входит ли в него многочасовой труд моей мамы, которая убирала воду ?
Необходимо подавать в суд или существует стандартная операция по такому делу ?
ОТВЕТ:
1. Идете в свой ДЕЗ, вызываете из него комиссию (три человека) для составления акта о заливе. В акте ОБЯЗАТЕЛЬНО указать причину залива - прорыв какой именно трубы и где именно?
2. Обращаетесь к независимым оценщикам, те приходят, все фотографируют и составляют отчет об оценке стоимости восстановительного ремонта.
3. Подаете в суд на организацию, на балансе которой находится злополучная труба, просите взыскать стоимость восстановительного ремонта, стоимость услуг оценщика, затраты по госпошлине. Стоимость труда мамы по уборке, боюсь, взыскать не получится. Разве что как моральный вред, но там много не взыщут.
Вместо пункта 2 можно обратиться в контору, которая занимается ремонтом квартир, подписать с ними договор, они составят смету на ремонт, произведут все работы, Вы оплатите и потом со всеми чеками на стоимость работ и материалов - в суд.
Но для пущей ясности рекомендую обратиться в юр. контору. Заключить договор возмездного оказания юр услуг. Подготовка иска и представительство в суде. По Московским меркам думаю тысяч 10 возмут с вас, не меньше. Затраты, произведённые вами, на юр услуги взыскиваются в судебном порядке с проигравшей стороны. В данном случае с организаци, на балансе которой находится прорванная труба, т.е. с управляющей компании, обслуживающей ваш многоквартирный дом. Маму успокойте, пусть не волнуется....
ДРУГИЕ ТЕМКИ:
Представляете, существуют уже готовые организации и эти самые готовые организации здесь можно найти. Подробнее по ссылке.
Хотите узнать какие гостиницы Суздаля существуют? Тогда вам сюда.